ESEGUIRE un ORDINE
Per ogni ordine se nel caso si superino i Kg o le misure consentite saranno confezionati due o più pacchi. Nel reparto shop si troveranno i prezzi dei PRODOTTI divisi per vari settori. Per usufruire delle offerte la compilazione degli ordini devono essere effettuate entro la data indicata. E' possibile anche inserire i dati di un destinatario, se diverso dall'acquirente e come nel caso di un regalo riceverà il pacco sotto forma di regalo.
PER SPEDIRE IL PACCO COME REGALO E' NECESSARIO IL PAGAMENTO ANTICIPATO (altrimenti che regalo sarebbe?). E' possibile allegare un messaggio d'auguri al pacco scrivere il messaggio nelle note dell'ordine. Utilizzando le varie opzioni si può scegliere la modalità di spedizione e il tipo di pagamento.
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati devono intendersi IVA esclusa.
I Prodotti non vengono forniti in prova, il Cliente e' responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze, ci si riserva il diritto di non accettare ordini per informazioni incomplete al fine di eseguire la proposta d' ordine. E' in caso di mancata esecuzione dell'ordine (qualora sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente dall'azienda) provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita e comunque anche in caso di tempo di attesa superiore a 15 giorni lavorativi, il cliente sarà avvisato del ritardo, in tal caso il Cliente non avrà diritto ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
MODALITA' DI PAGAMENTO
OLIESSENZIALI prevede 3 modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:
Pagamento contrassegno ( solo ITALIA )
Pagamento online con carta di credito Visa o Mastercard su server sicuro - SCELTA MODALITà PAGAMENTO anticipato PAYPAL.
Pagamento anticipato con Bonifico Bancario.
Pagamento anticipato, su Conto Corrente Postale e postagiro - SCELTA MODALITà PAGAMENTO anticipato TRASFERIMENTO POSTALE
Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti a un minimo d'ordine di Euro 39,00 iva inclusa in contrassegno e in modalità pagamento anticipato di Euro 39,00 iva inclusa.
Per ordini fuori Italia o Isole minori (con costo aggiuntivo spedizione), sono ammessi solo Pagamenti con carta di credito Visa o Mastercard su server sicuro PAYPAL
Contrassegno alla consegna
Completate il modulo d'ordine on line: pagherete in contanti l'importo ( NON SI ACCETTANO ASSEGNI ALLA CONSEGNA se non precedentemente concordato) indicato sul contrassegno di spedizione al ricevimento della merce (direttamente al Corriere o a chi consegnerà i prodotti).
Pagamento anticipato con CARTA DI CREDITO Visa e Mastercard (Opzione PayPal)/ BONIFICO BANCARIO/ POSTAGIRO/ BOLLETTINO di CONTO CORRENTE Postale.
Fate la Vostra spesa comodamente dal Vostro computer e al momento della scelta del metodo di pagamento indicate: PAGAMENTO ANTICIPATO, seguiranno i dati per poter effettuare la transazione bancaria o altra tipologia di pagamento.
Tempi e modalità di consegna di un prodotto.
I tempi di consegna menzionati si riferiscono ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell'ordine. Comunque, potrebbe accadere che mentre state ordinando un prodotto, lo stesso sia ordinato contemporaneamente, o sia appena stato ordinato, da altri clienti; in caso di ordine di più pezzi dello stesso prodotto, la quantità totale ordinata non sia disponibile. Se un articolo non è disponibile al momento dell'ordine, il cliente verrà avvisato tramite e-mail o altro mezzo di comunicazione, circa i tempi previsti per la consegna e la disponibilità immediata di prodotti analoghi. Il cliente potrà disporre la spedizione degli articoli ordinati ad esclusione di quello non immediatamente disponibile; in tal modo l'ordine sarà da considerarsi evaso. Il cliente potrà altresì richiedere che l'ordine venga spedito nel momento in cui l'articolo mancante sarà nuovamente disponibile. I prodotti in ordine arretrato in genere si rendono nuovamente disponibili entro un periodo di tempo che va da 1 a 7 giorni lavorativi. Nel caso l'indisponibilità si protragga oltre i 15 giorni lavorativi, il cliente verrà avvisati con un messaggio di posta elettronica o altro mezzo di comunicazione. Se nel frattempo deciderà di non ricevere più il prodotto, basterà scrivere a controllo_ordini@oliessenziali.biz.
Assenza del destinatario
Può accadere che al momento della consegna presso l'indirizzo indicato nell'ordine, sia esso il domicilio oppure un altro recapito, il cliente non sia presente per il ritiro dell'ordine. Di regola il corriere lascerà presso l'indirizzo un avviso.
SPEDIZIONE e SERVIZI
Le spese di spedizione sono gratuite Solo in Italia (escluse isole minori), per importi in contrassegno di euro 59,00 iva compresa in poi, per pagamenti anticipati o per consegna in sede. (per importi inferiori a euro 59,00 iva compresa in contrassegno c’è un contributo spese di euro 3,90 iva compresa),
SPEDIZIONIERE Bartolini Corriere espresso (www.Bartolini.it) è il modo più veloce per spedire pacchi in Italia, puoi informarti sull'esito della spedizione tramite il numero locale delle sedi del Corriere o inserire il numero di spedizione nell’ apposito campo sul sito www.Bartolini.it oppure
AWS corriere www.aws.it
Il numero di SPEDIZIONE del pacco ti sarà inviato via email al momento dell' invio Merce.
Si ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quello indicato o tramite altro mezzo che si ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato.
RECESSO
Nel caso in cui il cliente non sia rimasto soddisfatto dei prodotti acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità, ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare a Oliessenziali sas, tale volontà entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati, che decorrono dal momento in cui la merce viene consegnata. In caso di recesso, il rimborso va effettuato all' arrivo della merce da parte del cliente, e saranno a suo carico solo le spese di riconsegna. In ogni caso non sarà accreditata merce diversa da quella ordinata.
La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Oliessenziali sas via L. Cacciatore 49/51 - 84100 Salerno, Italia, tramite e-mail (dirittodirecesso@oliessenziali.biz ), fax, telefono ( +393496331808 ) o telegramma, da confermare nelle 48 ore successive comunque con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al precedente indirizzo, e dovrà specificare i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e le intenzioni di recedere dall'acquisto.
La società risponderà via e-mail o tramite altro mezzo di comunicazione per provvedere alla resa delle merci. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo che confermi l' avvenuta spedizione e contenuto in essa presente. Tuttavia Oliessenziali non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno. Le spese di spedizione saranno a carico del compratore.
Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso Oliessenziali provvederà tempestivamente, dalla ricezione dell' ordine di recesso al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti, tramite vaglia, bollettino di conto corrente, sconto da effettuare su nuovo ordine o tramite bonifico bancario.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Oliessenziali non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora Oliessenziali dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.
La SOSTITUZIONE, dei prodotti arrivati non integri deve avvenire in concomitanza alla firma di ritiro con riserva da apporre sul cedolino della spedizione (consiglio di aprirla davanti al corriere), oppure se appare non conforme (Scatola rotta o bagnata) rifiutarla con motivazione.
